আপনার এওএল ইন্টারনেট সাবস্ক্রিপশন কীভাবে শেষ করবেন

কন্টেন্ট

• পর্যায়ে
• পর্ব 1 আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন
• পার্ট 2 আপনার কম্পিউটারে যে কোনও এওএল সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করুন

সার্চ ইঞ্জিন এবং গ্রাহক হওয়ার পাশাপাশি এওএল যুক্তরাষ্ট্রে বসবাসকারী সদস্যদের জন্য ইন্টারনেট পরিষেবাও সরবরাহ করে। আপনি ইন্টারনেট পরিষেবাদির বিভিন্ন অফার থেকে চয়ন করতে পারেন যা আপনার ব্রাউজিংয়ের প্রয়োজনীয়তার সাথে খাপ খায় এবং তাদের সন্তুষ্ট করে। তবে আপনি যদি ইতিমধ্যে এওএল এর ইন্টারনেট পরিষেবা ব্যবহার করছেন এবং আপনার চুক্তিটি শেষ হয়ে গেছে, বা আপনি যদি কেবল আপনার অঞ্চলে কাজ করা অন্য সরবরাহকারীদের চেষ্টা করতে চান তবে এওএল এর ইন্টারনেট পরিষেবাদি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা আপনার বিকল্পগুলির মধ্যে একটি হতে পারে। কীভাবে তা জানতে, পদক্ষেপ 1 এ যান।

পর্যায়ে

পর্ব 1 আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন

1. 
   

   
   আপনার বিলিংয়ের তথ্য প্রস্তুত করুন। আপনার বিল নাম্বার সম্পর্কিত সমস্ত নাম যেমন আপনার নাম এবং ঠিকানা (যা বিলের শীর্ষে পাওয়া যাবে) পাশাপাশি আপনার এওএল অ্যাকাউন্ট নম্বরটি রাখুন। পরিষেবা থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার জন্য আপনার এটির প্রয়োজন হবে।

2. 
   

   
   এওএল ইন্টারনেট গ্রাহক পরিষেবা হটলাইনে যোগাযোগ করুন। দিনের যে কোনও সময় 001 800 827 63 64 কল করে আপনি তার কাছে পৌঁছাতে পারেন। গ্রাহক পরিষেবার পরামর্শদাতা আপনাকে লাইনের অন্য প্রান্তে সহায়তা করবে। আপনি জানান যে আপনি ইন্টারনেট পরিষেবা থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে চান এবং তিনি আপনাকে যে সমস্ত বিবরণ জিজ্ঞাসা করবেন সেগুলি তাকে সরবরাহ করুন (পদক্ষেপ 1)।
   • দ্রষ্টব্য যে উপদেষ্টা আপনাকে সাবস্ক্রিপশন স্থগিত না করার জন্য আপনাকে বোঝানোর চেষ্টা করবেন। এটা স্বাভাবিক, সে তার কাজ করে। কেবল জেদ করুন যে আপনি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে চান এবং তারা আপনাকে সহায়তা করতে শুরু করবে।

3. 
   

   
   
   
   আপনার শেষ বিলটি প্রদান করুন একবার আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল হয়ে গেলে, আপনি আপনার সাম্প্রতিক বিলিংয়ের তারিখ থেকে আপনি সাবস্ক্রিপশন স্থগিত করার তারিখ পর্যন্ত ব্যবহারের জন্য আপনার শেষ বিলটি পাবেন। বিলে আপনাকে যে কোনও ছাড় বা চার্জ দিতে হবে include এই শেষ বিলটি প্রদান করুন, এবং আপনার অ্যাকাউন্টটি পুরোপুরি বাতিল হয়ে যাবে।

পার্ট 2 আপনার কম্পিউটারে যে কোনও এওএল সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করুন

1. 
   

   
   আপনার কম্পিউটারে ইনস্টলড প্রোগ্রামগুলির তালিকা খুলুন। একবার পরিষেবা বাধা হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটারে এওএল সম্পর্কিত কোনও প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন যেহেতু আপনি আর এটি ব্যবহার করবেন না। শুরু করতে, আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল হওয়া প্রোগ্রামগুলির তালিকায় যান।
   • উইন্ডোজ কম্পিউটারগুলির জন্য, স্ক্রিনের নীচে বাম কোণে স্টার্ট / অর্ব বোতামটি ক্লিক করুন এবং "কন্ট্রোল প্যানেল" এ ক্লিক করুন। কন্ট্রোল প্যানেলে ইনস্টলড প্রোগ্রামগুলির তালিকা দেখতে "প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি" এ ক্লিক করুন।
   • ম্যাক কম্পিউটারগুলির জন্য শর্টকাট বারের আইকনে ক্লিক করে "ফাইন্ডার" চালু করুন। ফাইন্ডার উইন্ডোতে, ইনস্টলড প্রোগ্রামগুলির তালিকা দেখতে বাম মেনু প্যানেলে "অ্যাপ্লিকেশনগুলি" এ ক্লিক করুন।

2. 
   

   
   
   
   এওএল প্রোগ্রামগুলি আনইনস্টল করুন। তালিকাটি নীচে যান এবং তাদের নামে "এওএল" ধারণকারী সমস্ত প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন।
   • উইন্ডোজ কম্পিউটারগুলির জন্য, প্রোগ্রামটিতে ক্লিক করুন এবং একটি ছোট "আনইনস্টল / পরিবর্তন" উপস্থিত হবে। আপনার কম্পিউটার থেকে সফ্টওয়্যার অপসারণ করতে এটিতে ক্লিক করুন।
   • ম্যাক কম্পিউটারগুলির জন্য, প্রোগ্রামটিকে "অ্যাপ্লিকেশনগুলি" ফোল্ডার থেকে ট্র্যাশ অ্যাপ্লিকেশন আইকনে টেনে আনুন (শর্টকাট বারে বা ডেস্কটপে অবস্থিত)। প্রোগ্রামটি আপনার ম্যাক থেকে আনইনস্টল করা হবে।