একজন সামাজিক কর্মী হয়ে পেশাদার সীমানা কীভাবে সেট করবেন

কন্টেন্ট

• পর্যায়ে
• পার্ট 1 পেশাদার কার্যকারিতা উন্নত করতে কঠোর বিধি প্রতিষ্ঠা করা
• পার্ট 2 পেশাদার এবং সম্পর্কের আচরণ প্রদর্শন করুন
• পার্ট 3 কোনও দ্বৈত সম্পর্ক এড়িয়ে চলুন
• পার্ট 4 পেশাদার সেটিং এর বাইরে ফুল ফোটে

এই নিবন্ধে: কারও পেশাদার দক্ষতার উন্নতি করার জন্য কঠোর নিয়মকানুন প্রতিষ্ঠা করুন পেশাদার এবং সম্পর্কযুক্ত আচরণের প্রমাণ তৈরি করুন কোনও সম্পর্কের দ্বৈতভাবে পেশাদার প্রসঙ্গের বাইরে সাফল্যের বাইরে থাকুন 25 তথ্যসূত্র

একজন সমাজকর্মী হিসাবে কাজ করার সময় পেশাদার সীমানা নির্ধারণ করা প্রয়োজনীয়। এটি আপনাকে আপনার ক্লায়েন্টদের সহায়তা করতে এবং আপনার পেশার মান পূরণ করেছে তা নিশ্চিত করার অনুমতি দেয়। এই কাজটি আন্তঃব্যক্তিক মিথস্ক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে এবং ধরে নিয়েছে যে একটি কার্যকরী সমাজ গঠনের জন্য, দারিদ্র, মানসিক আঘাত, নিপীড়ন, মানসিক অসুস্থতা বা অন্যান্য প্রতিবন্ধীদের সাথে লড়াই করা লোকদের সহায়তা করা প্রয়োজন। এই কাজটি সাধারণত প্রতিটি ক্লায়েন্টের সাথে ধ্রুবক মিথস্ক্রিয়াকে জড়িত করে, এজন্যই আপনি পেশাদার সীমানা নির্ধারণ করা আবশ্যক।

পর্যায়ে

পার্ট 1 পেশাদার কার্যকারিতা উন্নত করতে কঠোর বিধি প্রতিষ্ঠা করা

1. 
   

   
   আপনার গ্রাহকদের কোনও সমস্যা হলে ডায়াল করার জন্য নম্বরটি বলুন। জরুরী পরিস্থিতিতে ডায়াল করতে আপনার বিভিন্ন গ্রাহকদের অবশ্যই টেলিফোন নম্বরগুলির একটি তালিকা সরবরাহ করতে হবে। অন্যথায়, তারা আপনার সাথে যোগাযোগ করবে। আপনার অফিসের ফোন নম্বর, ঘন্টা পরে জবাব দেওয়ার পরিষেবা, জরুরি পরিষেবাগুলি, 24 ঘন্টা ফোন কেন্দ্র এবং স্থানীয় সম্প্রদায় সংগঠন অন্তর্ভুক্ত করুন।

2. 
   

   
   আপনার গ্রাহকদের ব্যক্তিগত যোগাযোগের তথ্য সরবরাহ করবেন না। আপনি যদি আপনার গ্রাহকদের যে কোনও সময় আপনাকে কল করতে এবং তাদের নিজের ফোন নম্বর, ইমেল বা বাড়ির ঠিকানা দেওয়ার জন্য বলেন, আপনি খুব পেশাদার হতে পারবেন না may যদি কোনও কারণে আপনি ফোনটি না তুলেন বা তাদের সহায়তা না করতে পারেন তবে তারা আপনাকে বিশ্বাস করাও বন্ধ করতে পারে।
   • সর্বদা তাদের একটি ব্যবসায়ের ফোন নম্বর এবং একটি পেশাদার ইমেল ঠিকানা, সেইসাথে আপনার অফিসের ঠিকানা দিন যাতে তারা আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য এই যোগাযোগের বিশদটি ব্যবহার করতে পারে।

3. 
   

   
   
   
   সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করুন। আপনার গ্রাহকরা আপনাকে ফেসবুক বা অন্যান্য সামাজিক যোগাযোগের সাইটগুলিতে বন্ধু অনুরোধ প্রেরণ করতে প্ররোচিত হতে পারে। তবে আপনি যদি সামাজিক নেটওয়ার্কগুলির মাধ্যমে তাদের সাথে যোগাযোগ করেন তবে তারা আপনার পেশাদার সীমানা লঙ্ঘন করতে পারে।
   • নিশ্চিত করুন যে ফেসবুক এবং অন্যান্য সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে আপনার সেটিংসগুলি গোপনীয় হিসাবে সেট করা আছে বা কেবল আপনার অনুসরণ করা লোকদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য। যদি আপনার কোনও গ্রাহক ইন্টারনেটের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে তবে এটি আগ্রহের দ্বন্দ্ব তৈরি করতে পারে।
   • এছাড়াও, ব্যক্তিগত তথ্য সন্ধানের জন্য বা এই ক্লায়েন্টটির সাথে করা কাজের প্রতিবেদন না করে ইন্টারনেটে সার্ফ করবেন না।

4. 
   

   
   গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করুন। কোনও পেশাদার শঙ্কুর বাইরে আপনার ক্লায়েন্টদের গল্পগুলির কোনও বিবরণ প্রকাশ না করা জরুরি is কোনও সামাজিক সমাবেশে আপনার বন্ধুদের বা পরিবারকে সে সম্পর্কে তথ্য দেবেন না।
   • আপনি যদি আপনার ক্লায়েন্টদের সম্পর্কে গোপনীয় তথ্য প্রকাশ করেন, তারা অবশ্যই আপনাকে এটি করার অনুমতি দিয়ে একটি বৈধ সম্মতি ফর্মটিতে সই করতে হবে।
   • আপনি যদি কোনও সুপারভাইজার বা সহকর্মীদের সাথে গোপনীয় তথ্য নিয়ে আলোচনা করতে যাচ্ছেন তবে আপনার এটি ব্যক্তিগতভাবে করা উচিত। হলওয়ে, সিঁড়ি বা অন্যান্য সরকারী জায়গায় কথা বলবেন না।

পার্ট 2 পেশাদার এবং সম্পর্কের আচরণ প্রদর্শন করুন

1. 
   

   
   
   
   সুস্পষ্ট শারীরিক সীমানা প্রতিষ্ঠা করুন। স্পষ্ট সীমানা নির্ধারণের সবচেয়ে কার্যকর উপায়গুলির মধ্যে একটি হ'ল আপনার গ্রাহকদের সাথে দেখা করার সময় অনুকরণীয় be কোনও পরিস্থিতিতে আপনার অনুপযুক্তভাবে স্পর্শ করা উচিত নয়।
   • আলিঙ্গন, আলিঙ্গন বা আপনার গ্রাহকদের নিয়ন্ত্রণ গ্রহণ থেকে বিরত থাকুন। এমনকি যদি আপনি মনে করেন যে এই অঙ্গভঙ্গির মাধ্যমে আপনি তাদের প্রতি সমবেদনা বা মনোযোগ দেখিয়েছেন তা এটি অস্বস্তিকর করতে পারে এবং তারা ভাবতে পারে আপনি দু'জনকে আপত্তি করছেন।
   • নিজেকে মূল্যায়ন করুন এবং নির্ধারণ করুন যে আপনার গ্রাহকরা এমনকি আপনার স্পর্শ দ্বারা মানসিকভাবে আহত হতে পারে কিনা। হ্যাঁ, কোনও শারীরিক যোগাযোগ এড়ান।
   • কিছু পরিস্থিতিতে, আপনার বাহুতে কোনও ক্লায়েন্টকে আটকানো উপযুক্ত হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও ক্লায়েন্ট আপনাকে আপনার শেষ সাক্ষাত্কারের সময় তাকে আলিঙ্গন করতে বলে, তবে এটি উপযুক্ত হবে। যদি আপনার ক্লায়েন্টরা সিনিয়র বা শিশু হয় তবে আপনি সময়ে সময়ে হাতকে জড়িয়ে ধরে রাখতে পারেন।

2. 
   

   
   সঠিকভাবে পোশাক। আপনার পোশাক স্টাইলটি আপনার গ্রাহকদের সাথে আপনার পেশাদার সীমানা যোগাযোগ করে। প্যান্ট, ব্লাউজগুলি, হাঁটুর দৈর্ঘ্যের স্কার্ট এবং মিনি-পোষাক সাধারণত উপযুক্ত পোশাক।
   • নিম্ন কোমর বা উত্তেজক পোশাক পরবেন না। এটি আপনার গ্রাহকদের খুব অস্বস্তি বোধ করতে পারে এবং তারা ভাবতে পারে আপনি তাদের অপব্যবহারের চেষ্টা করছেন।

3. 
   

   
   উপযুক্ত ভাষা ব্যবহার করুন শপথ গ্রহণ শব্দটি বলবেন না, এমনকি যদি আপনার ক্লায়েন্ট প্রায়শই এই ভাষাটি ব্যবহার করেন। এছাড়াও, আপনার ক্লায়েন্টরা প্রায়শই বরং বরং অবমাননাকরভাবে কথা বললেও আপনার আপত্তিজনক পদ (যেমন অপমান বা বর্ণবাদী মন্তব্য) ব্যবহার করা উচিত নয়। আপনার সর্বদা উপযুক্ত ভাষা ব্যবহার করা উচিত যাতে আপনার গ্রাহকরা জানেন যে আপনি বিশ্বাসযোগ্য এবং পেশাদার।

4. 
   

   
   আপনার ব্যক্তিগত জীবন সম্পর্কে কথা বলবেন না। আপনাকে একে অপরের নিকটে আনতে আপনি নিজের ক্লায়েন্টদের সাথে নিজের সমস্যা বা ব্যক্তিগত সমস্যাগুলি ভাগ করে নেওয়ার প্রয়োজনীয়তা অনুভব করতে পারেন। তবে এগুলি আপনার ব্যক্তিগত জীবনের অভিজ্ঞতাগুলির চেয়ে আপনার পেশাদার দক্ষতার চেয়ে বেশি উপকৃত হবে।
   • যদি আপনি আপনার ক্লায়েন্টদের সাথে আপনার জীবনের ব্যক্তিগত বিবরণগুলি ভাগ করেন তবে তারা তাদের সাথে আপনার সম্পর্কের প্রকৃতি বুঝতে পারে না এবং এটি তাদের বিরক্ত করতে পারে।

পার্ট 3 কোনও দ্বৈত সম্পর্ক এড়িয়ে চলুন

1. 
   

   
   আগ্রহের দ্বন্দ্বগুলিতে মনোযোগ দিন। দ্বৈত সম্পর্ক হ'ল এমন কোনও সম্পর্ক যা আপনার পেশাগত কাজের থেকে আলাদা পরিবেশে আপনার গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করেন।
   • আপনি যদি একটি ছোট সম্প্রদায়ে কাজ করেন, আপনি বিভিন্ন ক্লাব, যেমন গির্জা, স্কুল বা অন্যান্য সামাজিক শঙ্কু হিসাবে আপনার ক্লায়েন্টদের সাথে দেখা করতে পারেন। আপনার গ্রাহকদের সাথে আপনার পরিচিতি সীমাবদ্ধ করার চেষ্টা করুন। যদি আপনি পেশাদার শঙ্কুর বাইরে তাদের সাথে আরও বেশি সময় ব্যয় করেন তবে আপনি আপনার পেশাদার সীমানা লঙ্ঘন করার ঝুঁকি নিতে পারেন।
   • উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি নিজের ক্লায়েন্টদের একজন হিসাবে একই গির্জার কাছে যান তবে একই স্বেচ্ছাসেবক কমিটিতে যোগদান করবেন না বা তাঁর মতো একই বাইবেল অধ্যয়ন ক্লাসে যোগদান করবেন না।
   • আপনি যদি জিম বা মুদি দোকানে কোনও গ্রাহকের সাথে দেখা করেন তবে কোনও যোগাযোগ সীমাবদ্ধ করার চেষ্টা করুন। কেবল নম্র এবং পেশাদার হওয়ার চেষ্টা করুন, তবে তাঁর সাথে সামাজিকভাবে মিথস্ক্রিয়াকে এড়িয়ে চলুন। আপনাকে উপেক্ষা করতে হবে না, তবে সামাজিক মিথস্ক্রিয়ায় লিপ্ত হওয়া এড়িয়ে চলুন, কেবল গ্রাহক আপনার কাছে গেলে।
   • একইভাবে, পেশাদার কাঠামোর বাইরে আপনার গ্রাহকদের পরিষেবা সরবরাহ করবেন না। তাদের কোথাও গাড়ি চালানো বা তাদের সন্তানের যত্ন নেওয়া গ্রহণ করবেন না। এটি সহজেই পেশাদার সীমানার সীমাবদ্ধতার দিকে নিয়ে যেতে পারে।

2. 
   

   
   আপনার ক্লায়েন্টদের সাথে যৌন সম্পর্ক এড়ান। আপনার বর্তমান ক্লায়েন্টগুলির মধ্যে একটির সাথে ঘনিষ্ঠ বা যৌন সম্পর্ক হওয়া পেশাদার নৈতিকতার পরিপন্থী এবং অনুপযুক্ত। বর্তমান বা প্রাক্তন ক্লায়েন্টের সাথে যৌন সম্পর্ক এড়িয়ে চলুন এবং কোনও ক্লায়েন্টের সাথে আপনার বন্ধুত্বের সম্পর্ক স্থাপন করতে অস্বীকার করুন। যদি আপনি তা করেন তবে আপনি আপনার কাজ হারাতে পারেন বা মামলা করতে পারেন। তদতিরিক্ত, একজন প্রাক্তন ক্লায়েন্ট যার সাথে আপনি সহবাস করেছেন তার ফাইল সম্পর্কে আপনার অধিকারযুক্ত জ্ঞানের কারণে ভুগতে পারেন।
   • এছাড়াও, পরিবারের সদস্য বা আপনার ক্লায়েন্টের ঘনিষ্ঠ বন্ধুদের সাথে কখনই যৌন সম্পর্ক স্থাপন করবেন না। এটি আপনার গ্রাহকদের এবং তাদের চিকিত্সার সাথেও আপস করতে পারে।
   • আপনি যদি খেয়াল করেন যে আপনি কোনও ক্লায়েন্টের প্রতি ভালবাসার অনুভূতি শুরু করছেন, তার ফাইলটি ছেড়ে দিন এবং তাকে অন্য একজন সমাজকর্মীর কাছে রেফার করুন।

3. 
   

   
   আপনার গ্রাহকদের সাথে আর্থিক সম্পর্ক বজায় রাখবেন না। আপনার গ্রাহকদের কখনও অর্থ প্রদান করা বা দুজনের কাছ থেকে অর্থ বা উপহার গ্রহণ করা উচিত নয়। আপনার কাজের সাথে কোনও সংযোগ নেই এমন জিনিসগুলির জন্য অতিরিক্ত তহবিল বা উপহার গ্রহণ করবেন না।
   • বর্তমান বা প্রাক্তন গ্রাহকদের orrowণ বা leণ দেবেন না। এই জাতীয় ক্রিয়াগুলি সহজেই আপনার ক্লায়েন্টকে বিভ্রান্ত করতে পারে এবং আপনার সম্পর্ক প্রকৃতির শোষণমূলক হতে পারে।

পার্ট 4 পেশাদার সেটিং এর বাইরে ফুল ফোটে

1. 
   

   
   কাজের বাইরে আপনার বন্ধুত্বের সম্পর্ক বজায় রাখুন। পেশাদার সীমানা নির্ধারণের সবচেয়ে কার্যকর উপায়গুলির মধ্যে একটি হ'ল আপনার সামাজিক জীবনকে আপনার সামাজিক জীবন থেকে আলাদা করা।
   • হাই স্কুল, বিশ্ববিদ্যালয় থেকে বা আপনার কাজের পরিদর্শনকালে আপনি যাদের সাথে দেখা করেছেন তাদের পুরানো বন্ধুদের সাথে যোগাযোগ রাখুন। আপনি যদি কোনও শহরে নতুন হন তবে ফুটবল, বাস্কেটবল, দৌড়াদৌড়ি এবং আরও অনেক কিছুর জন্য স্বেচ্ছাসেবীর দল, গির্জা গ্রুপ বা অভ্যন্তরীণ স্পোর্টস দলে যোগদান করুন।

2. 
   

   
   আপনাকে মুগ্ধ করে এমন ক্রিয়াকলাপে অংশ নিন। আপনি যদি পড়তে, ছবি তোলা, চিওরে গাইতে, সিনেমা দেখতে এবং নাটকে খেলা পছন্দ করেন তবে এই ক্রিয়াকলাপগুলিকে আপনার সামাজিক জীবনে অন্তর্ভুক্ত করুন।
   • এমন একটি শখ সন্ধান করুন যা আপনাকে সাপ্তাহিক ক্রিয়াকলাপগুলিতে নিয়মিত অংশ নিতে দেয়। আপনার যদি প্রায়শই কাজের পরে পরিকল্পনাযুক্ত কিছু হয় তবে এটি আপনার দৈনন্দিন জীবনে চাপ কমাতে গিয়ে আপনার সীমাবদ্ধতা পূরণে সহায়তা করবে।

3. 
   

   
   অফিসে কাজ ছেড়ে দিন। আপনি অফিসে না থাকলে পরিষ্কার সীমানা নির্ধারণ করুন। কাজ থেকে আপনার ইমেল এবং ভয়েস বার্তাগুলি যাচাই করবেন না এবং আপনি বাড়িতে বা ছুটিতে থাকাকালীন কাজের বিষয়ে কল করবেন না take
   • আপনি সপ্তাহে 7 দিন আপনার 24 ঘন্টা ক্লায়েন্টদের কাছে উপস্থিত না হয়ে সর্বদা একজন দুর্দান্ত সমাজসেবক হতে পারেন।

4. 
   

   
   একজন থেরাপিস্টের পরামর্শের বিষয়ে বিবেচনা করুন। সামাজিক কাজের পেশা আপনার মানসিক এবং শারীরিক স্বাস্থ্যের মারাত্মক ক্ষতি করতে পারে। সুতরাং যার সাথে আপনি নিজের আবেগ সম্পর্কে কথা বলতে পারেন এমন কাউকে খুঁজে পাওয়া গুরুত্বপূর্ণ। এই থেরাপি সেশনগুলি আপনাকে আরও ভারসাম্য বোধ করতে এবং আপনার ক্লায়েন্টদের সাথে থাকাকালীন আপনার নিজের সমস্যার দ্বারা বিক্ষিপ্ত হওয়া এড়াতে সহায়তা করতে পারে।