কীভাবে দাবি পত্র শেষ করতে হয়

কন্টেন্ট

• পর্যায়ে
• পর্ব 1 সমাপ্তি অনুচ্ছেদ লিখুন
• পার্ট 2 সৌজন্য ফর্মটি চয়ন করুন

ভোক্তা হিসাবে, অভিযোগের চিঠি লেখাই আপনার অসন্তুষ্টি প্রকাশ করার প্রায়শই সেরা উপায়। আপনার অভিযোগগুলি কোনও পরিষেবার সংস্থার সাথে বা কোনও সংস্থার পণ্যগুলির সাথে যে কোনও সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে। আপনি ইতিমধ্যে আপনার চিঠিটির বডি লিখে রেখেছেন, তবে আপনি কোনও পেশাদার স্বর গ্রহণ করে এটি সম্পূর্ণ করতে অক্ষম। এটি জরুরি যে আপনার মেলের সমাপ্তি অনুচ্ছেদটি ত্রুটিহীন। আপনাকে যা করতে হবে তা হ'ল একটি ভদ্রতা সূত্র যুক্ত করা যা আনুষ্ঠানিক এবং খাঁটি উভয়ই দেখায়।

পর্যায়ে

পর্ব 1 সমাপ্তি অনুচ্ছেদ লিখুন

1. 
   

   
   একটি উত্তর দাবি। আপনি আপনার দাবির অনুসরণ করতে চান তা পরিষ্কার করে এই অনুচ্ছেদটি শুরু করুন। এটি মেল প্রাপককে বলবে যে আপনি তাঁর প্রশ্নের উত্তর আশা করছেন।
   • উদাহরণস্বরূপ, আপনি "আমার অভিযোগের বিষয়ে আপনার প্রতিক্রিয়া মুলতুবি" লিখতে পারেন বা "আশা করি যে আমার মেইলটি নির্বিঘ্নে যাবে না। "

2. 
   

   
   গ্রাহক হিসাবে আপনার জড়িততা হাইলাইট করুন। আপনি যদি ইতিমধ্যে এই ব্র্যান্ডটি ইতিমধ্যে কিনেছেন এবং অনুগত গ্রাহক হন তবে এটি বন্ধ অনুচ্ছেদে দেখান। আপনি জানতে পারবেন যে আপনার সন্তুষ্টি কোম্পানির টার্নওভারের জন্য গুরুত্বপূর্ণ।
   • উদাহরণস্বরূপ, আপনি লিখতে পারেন "একজন অনুগত গ্রাহক হিসাবে, আমি আশা করি আপনি আমার সমস্যা বিবেচনা করবেন এবং একটি সমাধান খুঁজে পাবেন" বা "আমি বহু বছর ধরে আপনার ব্র্যান্ডের অনুগত গ্রাহক এবং আমি আশা করি আপনি আমার অভিযোগটি গ্রহণ করবেন গম্ভীরভাবে। "

3. 
   

   
   
   
   একটি সময়সীমা সেট করুন। আপনি আপনার মেইলের একটি উত্তর পাওয়ার জন্য দাবি করেছেন এমন একটি সময়সীমা দিয়ে সংস্থাকে লবি করুন। যোগ করুন যে তারিখের আগে যদি আপনার অনুরোধের কোনও প্রতিক্রিয়া না পাওয়া যায় তবে আপনি কোনও ভোক্তা সমিতি বা প্রতিযোগিতা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ শাখায় আবেদন করতে চান inte
   • উদাহরণস্বরূপ, আপনি এটি বলতে পারেন: "আমি আমার অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাতে আপনাকে এক সপ্তাহ রেখেছি that তারিখের বাইরে, আমি কোনও ভোক্তা সমিতি বা প্রতিযোগিতা এবং শিল্প শাখার পরামর্শ নিতে বাধ্য হব। প্রতারণার দমন। "

4. 
   

   
   মেল সংযুক্ত চালান তালিকা। আপনি যদি আপনার ক্রয়ের বিষয়টি নিশ্চিত করার জন্য আপনার চালানের সাথে একটি রসিদ বা চালান সংযুক্ত করেন তবে আপনার প্রাপক এটি সম্পর্কে সচেতন হবে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য দয়া করে চিঠিটির শেষে এটি নির্দিষ্ট করুন। এই ধরণের প্রমাণ সরবরাহ করা আপনার দাবিকে সমর্থন করতে পারে এবং প্রমাণ করতে পারে যে আপনার দাবিটি বৈধ।
   • উদাহরণস্বরূপ, কালো এবং সাদা লিখতে দ্বিধা করবেন না "রেকর্ডের জন্য, দয়া করে সংশ্লিষ্ট আইটেমটি কেনার প্রমাণ হিসাবে প্রাপ্তির একটি অনুলিপি সংযুক্ত করুন। "

5. 
   

   
   
   
   আপনার বিবরণ দিন। আপনার পরিচিত ব্যক্তিকে আপনার ঠিকানা, আপনার ইমেল ঠিকানা বা আপনার টেলিফোন নম্বর উল্লেখ করে আপনার শেষ অনুচ্ছেদটি শেষ করুন। এটি আপনার ব্যক্তিগত বা পেশাদার নম্বর কিনা তা নির্দেশ করুন এবং আপনি যদি কোনও বিদেশী সংস্থার সাথে কথা বলছেন তবে আপনার দেশের টেলিফোন নম্বরটি ভুলে যাবেন না।
   • উদাহরণস্বরূপ: "আপনি (+33) 0477990198 এ ফোনে আমার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন" "

পার্ট 2 সৌজন্য ফর্মটি চয়ন করুন

1. 
   

   
   "দয়া করে আমার শুভেচ্ছা গ্রহণ করুন" ব্যবহার করুন। » এই দীর্ঘ এবং টেকসই বাঁকটি হ'ল সরকারী শঙ্কায় ব্যক্তিগতভাবে আপনি চেনেন না এমন ব্যক্তির জন্য একটি চিঠি শেষ করতে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়, উদাহরণস্বরূপ যদি আপনি কোনও সংস্থাকে সম্বোধন করছেন। এইভাবে ম্যাচ শেষ করা গুরুত্বের প্রমাণ।

2. 
   

   
   "আপনার সত্যিকারের" বা "আন্তরিকভাবে" দিয়ে শেষ করুন। আপনি যদি কোনও ভদ্রতার সূত্রটি কম স্টিল্টেড এবং একটু উষ্ণতর ব্যবহার করতে চান তবে এই দুটি অভিব্যক্তি কার্যকর হতে পারে।

3. 
   

   
   সাইন ইন করুন। আপনার নাম চূড়ান্ত ভদ্র বাক্যাংশের ঠিক নীচে রাখুন। আপনি নিজের স্বাক্ষরটি হাতে লিখে লিখতে পারেন বা পছন্দের হলে কম্পিউটারে টাইপ করতে পারেন।